ご利用案内

特別なイベントや限定商品のご案内

会員限定イベントや数量限定商品の先行案内を配信いたします。

お得なクーポンを配布

会員の方だけが使用できるお得な情報がたくさん。お誕生月や大切な日の月にも特別なご案内をさせていただきます。

ここだけの貴重な情報を配信

商品ページでは記載しきれない貴重な情報を配信いたします。つくり手の生の声をいち早くお届けいたします。

会員登録をすると、次回のお買い物の際に、住所やお支払方法の入力を省略できて大変便利です。
配送先も複数登録できるので、送り先情報の入力も省略できます。

会員様限定のお得なクーポンをご利用できます。ご注文確認ページにてクーポン利用をご選択ください。ご注文後のクーポン適用はできませんのでご注意ください。

お気に入り機能が使用できます。気になる商品をリストに保存して、後からの比較検討にご活用いただけます。お客様だけのほしいものリストを作成できます。

ご購入履歴を確認することができます。以前ご購入された商品を探す手間が省けますのでお気に入り商品のリピートにもご利用ください。

ご登録情報の変更はマイページよりお手続きされる項目をご選択ください。
退会につきましてはマイページの「退会を希望の方はこちら」よりお手続きをされてください。

(1) 商品をカートに入れる
購入したい商品が見つかりましたら「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

(2) 購入の手続きへ
カートの商品をご確認の上、数量の変更が可能です。数量を変更された場合は「再計算」ボタンでご注文金額を更新できます。
(a)ご自宅用・自分用としてご購入される場合は「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。(b)贈り物用としてご購入される場合は「ギフト購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
引き続き買い物をお楽しみいただく場合は、「お買い物を続ける」をクリックしてください。

(a)ご自宅用・自分用でご購入の場合
お届け先をご確認ください。
ご希望するお支払方法をご選択ください。
クーポンをご利用の際はクーポンコードをご入力ください
※ご注文後のクーポン適用はできませんのでご注意ください。

(b)贈り物用としてご購入の場合
贈り主情報やお届け先住所をご入力（ご選択）ください。
次のページへ進み、お届けする商品を選択して「チェックした商品を追加」ボタンで商品をご登録ください。
クーポンをご利用の際はクーポンコードをご入力し、ご希望するお支払方法をご選択ください
※ご注文後のクーポン適用はできませんのでご注意ください。

(5) 注文内容のご確認・確定
入力内容をご確認の上、お間違いなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
ご注文後のクーポン適用はできませんのでご注意ください。

クレジットカード決済

※デビットカードもご利用いただけます。

• お支払いは一回払いのみとさせていただきます。
• 必ず注文番号(受注番号)ごとに、ご入金をお願いいたします。
• ご注文者本人名義のカードのみご利用いただけます。
• ご注文のキャンセル・返品等に伴う返金などの詳細については、カード発行会社へお問合せください。

代金引換

• 商品お届け時に、ご注文金額（商品金額・代引手数料・配送料等）を配送員にお支払いください。
• 代金引換手数料はお客様負担とさせて頂きます。
• 1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。

銀行振込

＜お振込先＞
三菱UFJ銀行本店　普通2370918　マンズワイン（カ　ツウハングチ

• お支払いは、前払いとなります。入金確認後の配送手配となりますのでご注意ください。
• 振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
• 土、日、祝日の関係でご入金確認ができなくなる場合、当初ご指定頂きました、お日にちを変更させて頂く場合がございます。
• 注文日を含む7日以内にお振込みが確認できない場合は、在庫確保の都合上、順次キャンセル処理を行わせていただきます。

コンビニ(番号端末式)決済

• ご注文時にご選択されたコンビニエンスストアでお支払いください。
• お支払いは、前払いとなります。入金確認後の配送手配となりますのでご注意ください。
• お支払いには「お客様番号」と「確認番号」が必要です。
  下記のいずれかの方法で、番号をご確認いただけます。
  • ・ご注文完了画面
  • ・当店からお送りするご注文確認メール
  • ・サイトの購入履歴
• 詳しいお支払い方法は以下のご利用案内をご確認ください。
  各コンビニでのお支払い方法

※お支払期限の7日間を過ぎますと、コンビニエンスストアでのお支払いができなくなります。
その場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、大変お手数ですが再度ご注文のお手続きをお願いいたします

AmazonPay

AmazonPay決済とは、Amazonアカウントにご登録している配送先情報やクレジットカード情報を利用して、安全かつ簡単にお買い物ができる決済方法です。なお、与信審査はAmazonにご登録のクレジットカードで行われます。

PayPay

決済時に、スマートフォンでPayPayのアプリをご利用いただくか、PCサイトで決済時に掲載されるQRコードをスマートフォンで読み取ってオンラインでお支払いいただけます。※購入金額の一部だけをPayPayで支払うことはできません（ご利用時に残高をご確認くださいませ）。

会員ログインをした状態で商品をご購入いただきますと、マイページより電子領収書を発行いただけます。※ログインしない状態で購入されますと電子領収書の発行はできません。※一度発行された領収書のページを閉じると、次回以降に表示される領収書には『再発行』と印字されます。『再発行』の印字がない領収書の再発行はいたしません。大切に保管頂くようお願いいたします。

1.マイページから購入履歴の詳細画面を開く2.宛名と但書を入力して[発行する]ボタンを押す3.領収書画面が表示されるので[印刷する]ボタンを押す電子領収書は商品の発送後に発行できるようになります。

領収書を発行するには会員ログインされた状態でのご購入が必要となります。会員登録をされていないお客様はご登録をお願いいたします。

ご注文いただきました商品は、通常、長野県小諸市にある小諸ワイナリーより、ヤマト運輸にて発送いたします。

通常、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。商品到着までに予め余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。
またお届け希望日は、ご注文日より5営業日(土日祝日を除いた平日)後～14日間を指定いただけます。
※選択できる指定日外の配送はお受けできません。
発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに発送完了メールをお送りいたします。

営業日：月曜日～金曜日（9:00～17:00）
休業日：土曜日・日曜日・祝日

通常、お届け先の地域に応じた送料を別途頂戴しておりますが、以下のいずれかの条件を満たす場合は送料当社負担でお届けします。

1回のご注文金額が16,500円（税込）以上の場合※クーポンご利用の場合はクーポンご利用前のご注文金額が16,500円（税込）を超えていましたら送料当社負担となります。

「送料当社負担」の対象商品をご購入の場合※他の送料別商品と同時にご購入いただいた場合も、送料当社負担となります。

「ソラリス」シリーズが含まれたご注文は、自動的にすべての商品を冷蔵便でお届けいたします。
「ソラリス」シリーズが含まれていないご注文は、通常常温便でのお届けになりますが、ご購入時のカート画面より冷蔵便（税込660円）を選択いただけます。
冷蔵便を選択するとご注文いただいた全ての商品（本数制限なし）を冷蔵便でお届けいたします。

贈り物用としてご購入の場合はカート画面にて「ギフト購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
贈り主情報やお届け先住所をご入力（ご選択）ください。会員登録された住所にお届けも可能です。
次のページへ進み、お届けする商品を選択して「チェックした商品を追加」ボタンで商品をご登録ください。
クーポンをご利用の際はクーポンコードをご入力し、ご希望するお支払方法をご選択ください。※ご注文後のクーポン適用はできませんのでご注意ください。

ご注文商品の発送後、ご登録メールアドレス宛てにお送りする『発送完了のご案内メール』をご確認ください。
ヤマトのお問い合わせ番号 および 配送状況をご確認いただけるURLを記載しております。

長期不在などで、配送した商品が当社に戻ってきた場合には、キャンセルとさせていただきますので、十分にご注意ください。
なお、一度発送した商品の再配達は承る事が出来かねますので予めご了承ください。ご希望でございましたら、再度ご注文をお願いいたします。※クレジットカードでお支払いの場合は、商品のご返送確認後に、クレジットカードの請求を止めるお手続きを行わせて頂きます。※クレジットカード会社の締め日等の関係上、1度引き落としが掛かる事がございます。その場合は、翌月か翌々月までにはクレジットカード会社よりご返金又はご利用分から差し引きとなりますので、明細書にてご確認ください。

発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否）された場合、その商品は店舗に返送されます。受取拒否をされますと、商品は当社に返送されますが、品質低下や損傷が避けられないため再度販売することができません。また商品以外にも、送料や梱包資材、それに割かれる時間などの損害が発生してしまいます。その為、当店では正当な理由無く、受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、往復送料及び、商品代金、事務手数料をご請求させていただきます。送料は実費分のご請求となります。
「送料当社負担・送料込み」の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
なお、ご注文・出荷後に急なお出かけ等で荷物の受取が難しい方は、発送完了のご連絡メールにございます「お荷物伝票番号」を確認の上、配送会社へその旨ご連絡ください。

商品の発送はご注文毎となり、システム上ひとつにおまとめすることが出来かねます。
誠に恐縮ではございますが、注文番号(受注番号)ごとの配送とさせて頂いております。

予約商品は商品発売日以降のお届けとなります。ご注文前に商品発売日を必ずご確認ください。

通常販売の商品と同時にご購入された場合、予約商品とまとめての発送となります。もし、通常商品を先に受け取りたい場合は、お手数ですが、別々にご注文いただけますようお願いいたします。システム上、予約商品と通常商品を分けて発送することができませんのでご理解とご協力をお願いいたします。

当社では海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。

2024年1月22日ご注文分より納品書の同梱を廃止させていただきました。注文詳細につきましては当店より配信しております【本日発送いたしました】メールがお買い上げ明細となります。
恐れ入りますが、
shopmaster@mannswine-shop.com
からのメールを受信できますよう「ドメイン指定受信解除」や「迷惑フォルダ」の設定のご確認をお願いいたします。

ご注文のキャンセル・変更は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://mannswine-shop.com/shop/contact/contact.aspx
なお、出荷後のキャンセルはお受けできませんのでお早めにご連絡ください。

原則、お客様都合によるご返品・交換・返金の対応は承っておりません。
お客様都合で返品された場合でも、当店では交換・返金は致しかねますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
以下に該当する場合にのみ、交換もしくはキャンセルいたします。

商品到着より3日以内に、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://mannswine-shop.com/shop/contact/contact.aspx※商品到着後4日以上経過した場合には対応を致しかねます。

交換・返品の場合、返送料は弊社が負担いたします。お手数ですが、着払いでご返送ください。
商品到着より７日以内に、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://mannswine-shop.com/shop/contact/contact.aspx※商品到着後8日以上経過した場合には対応を致しかねます。

交換・返品の場合、返送料は弊社が負担いたします。お手数ですが、着払いでご返送ください。
商品到着より７日以内に、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://mannswine-shop.com/shop/contact/contact.aspx※商品到着後8日以上経過した場合には対応を致しかねます。

弊社で状態を確認させていただきますので、中身は捨てずにお問い合わせください。中身が残っていない場合は対応致しかねますのでご注意ください。
コルクやテープなどでワインを再度密閉いただきまして、返品頂きますようお願いいたします。

贈り物用としてご購入の場合は熨斗や包装をお選びいただけます。
カート画面の「ギフト購入手続きへ」からご購入ください。
熨斗、包装紙、手提げ袋の順番でお選びいただけます。

ギフトのご用途に合わせて熨斗をご選択ください。

熨斗（無料）

御礼

寿

御祝

御結婚御祝

内祝

出産内祝

御中元

御歳暮

御見舞

御年賀

快気内祝（熨斗なし）

内祝（熨斗なし）

御供

御仏前

御霊前

志

粗供養

粗品

包装紙

ギフトボックス(2本用)+全包装+熨斗 (¥424)

ギフトボックス(1本用)+全包装+熨斗 (¥385)

マルチボックス(1本用)＋全包装+熨斗 (¥220)

ギフトボックス(2本用)+簡易包装+熨斗 (¥314)

ギフトボックス(1本用)+簡易包装+熨斗 (¥275)

マルチボックス(1本用)＋簡易包装+熨斗 (¥110)

ギフトボックス(2本用)+全包装（¥424）

ギフトボックス(1本用)+全包装（¥385）

マルチボックス(1本用)＋全包装（¥220）

ギフトボックス(2本用)+簡易包装（¥314）

ギフトボックス(1本用)+簡易包装（¥275）

マルチボックス(1本用)＋簡易包装（¥110）

ギフトボックス(2本用) (¥314)

ギフトボックス(1本用) (¥275)

マルチボックス(1本用) (¥110)

手提げ袋

ワイン2本用紙袋 (¥150)

ワイン1本用紙袋 (¥120)

ワインは温度や光の影響を受ける飲み物ですが、短期間(数週間程度)の保管であれば、それほど気を遣う必要はありません。常識の範囲で極端な高温や低温、直射日光を避けてできるだけ冷暗所での保管をお願いします。一方、数年以上の長期保管をされる場合は、ワインセラーなどワイン専用設備での保管をお勧めします。

適温は13～15℃ですが、難しい場合は人が不快に感じるほど暑い場所や寒い場所はなるべく避けるよう注意してください。
たとえば夏場の昼間、留守でエアコンの切れた室内などでは短時間でもワインがコルク栓を押し上げて漏れたり、熱劣化を招いたりする恐れがあります。逆に冬場、氷点下になるような場所ではワインが凍り、栓が押し上げられて漏れてしまいますので、こうした環境も避けてください。

直射日光は厳禁です。
日光だけでなく蛍光灯や白熱灯の光も避け、なるべく暗い場所に保管してください。

また長期保管の場合は、コルクが湿りやすいように壜を横にして保管してください。短時間の場合であれば立てておいても問題ありません。
(スパークリングワインはコルク栓であっても立てて保管してください。)

大きな振動が加わるとワイン内の滓（オリ）や酒石が舞い上がってしまいますのでご注意ください。

ワインは香りを吸収しやすい飲み物です。
したがって、ワインの近くに香りが強いものがあると、ワインにその香りが移ってしまうことがあります。
特に開栓後は、カビ臭、防虫剤、芳香剤、極端に香りの強い食品などの近くに保管することは避けてください。

ワインは熟成が進むと滓や酒石が析出する場合がございます。
仮に飲んでしまっても人体に害はありませんが、美味しくはありません。
滓が析出したワインをお飲みになる際は、滓が沈み、濁りが取れるまでボトルを立てて静置してください。
抜栓後、静かにグラスに注ぎお楽しみください。

コルク栓を利用したワインでは、汚染されたコルクによりボトル内のワインの品質が劣化する“ブショネ“と呼ばれる現象が稀に発生します。
その際には、ワインとコルクを捨てずにお問い合わせフォームにてご連絡ください。スタッフがご対応させていただきます。
お問い合わせフォーム：https://mannswine-shop.com/shop/contact/contact.aspx